Aviso de Privacidad

En Stampia valoramos y respetamos tu privacidad. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

1. Datos que recopilamos

Recabamos los datos personales que tú mismo nos proporcionas al registrarte, al crear un pedido o al suscribirte a nuestros boletines. Estos datos pueden incluir:

Nombre completo
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Número de teléfono
Datos de navegación (cookies, dirección IP)

No almacenamos información de tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos son procesados de forma encriptada y segura a través de nuestros proveedores de pago (como Clip o MercadoPago).

2. Uso de tus datos

Tus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades esenciales:

Procesar, imprimir y enviar tus pedidos a la dirección indicada.
Enviarte notificaciones sobre el estado de tu pedido y números de guía.
Proveer soporte técnico y servicio al cliente.
Facturación y cobranza.

De manera secundaria, podremos enviarte correos promocionales con ofertas exclusivas, de los cuales puedes darte de baja en cualquier momento.

3. Protección y Transferencia de Datos

No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos personales a terceros no relacionados con nuestro proceso logístico. Tu información solo es compartida con empresas de paquetería (ej. FedEx, Estafeta, DHL) estrictamente para cumplir con el envío de tus productos.

4. Derechos ARCO

Como titular de los datos personales, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (Derechos ARCO) al uso de tu información en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor envía un correo electrónico a legal@stampia.shop con tu nombre, correo electrónico asociado a tu cuenta y el detalle de tu solicitud. Atenderemos tu petición en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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Última actualización: 1 de agosto de 2026